Weshalb Körpersprache am Telefon so wichtig ist

Viele meine Vertriebskunden glauben, dass die Körpersprache am Telefon eine absolut untergeordnete Rolle spielt. Gelten beim persönlichen Gespräch immer noch Kleidung und Körperhaltung als wichtige Stilelemente für den guten Eindruck, glauben Viele, dass am Telefon nur Inhalt und Stimme wirken. Weit gefehlt, denn viele Faktoren nehmen Einfluss auf die Wirkung am Telefon. Wie überzeugend bei…